simplr - Dein elektronischer
Kundenordner

Was wir Dir noch bieten können: simplr, Dein Versicherungsportal!

Was is simplr?

simplr ist Dein Serviceportal und Dein elektronischer Kundenordner. In simplr kannst Du:

  • Jederzeit und von überall aus alle Deine Dokumente sehen.
  • Alle Verträge einsehen und verwalten.
  • Deine Versicherungen gegen den Markt neu vergleichen.
  • Schäden melden.
  • Deine persönlichen Daten bei allen Versicherern aktualisieren.

Du brauchst simplr nicht nutzen - wer hat schon Lust sich mit Versicherungen zu beschäftigen?

Falls aber mal was passiert, kannst Du sicher sein: Alles da!

Du kannst weiterhin jederzeit bei uns anrufen. Du kannst aber ebenso gut alles über simplr im Netz machen.

simplr Zugangsdaten beantragen

Wie bekomme ich Zugangsdaten für simplr? 

Du hast noch keine Zugangsdaten? Wende Dich einfach an uns. Wir senden Dir gerne Deine Zugangsdaten. 

Wieso bekomme ich Mitteilungen von simplr? 

simplr ist unser Serviceportal. Wir schicken Dir eine Mail, wenn irgendetwas Wichtiges mit Deinen Versicherungen passiert. Du brauchst aber nichts tun. 
In der Regel haben wir schon alles geprüft und erledigt und wenn es anders ist, teilen wir Dir das gesondert mit. Das Portal bietet Dir mehr Transparenz, mehr Service und mehr Möglichkeiten. Es ist aber nicht nötig, um mit uns zu arbeiten.

Ich habe eine Mitteilung zu einem neuen Dokument erhalten 

Deine Dokumente kannst Du ganz einfach sehen: 

  1. Lade Dir Die App simplr aus dem Appstore oder Playstore auf Dein Smartphone oder gehe auf login.simplr.de. 
  2. Lass Dir von uns Deine Zugangsdaten geben. 
  3. Logge Dich nun in der App oder über Web bei simplr ein. 

Warum sehe ich keine Verträge oder Dokumente in meinem Zugang? 

Wenn Du ein Dokument trotz Mitteilung nicht sehen kannst, liegt es vielleicht daran, dass Du mehrere Zugänge hast. Lass uns am besten Deine Zugangsdaten prüfen. 

Wenn Du die für Dich hinterlegte Dokumente nicht öffnen kannst, ist die häufigste Ursache, dass Du Deinem Browser verboten hast PDF-Dokumente direkt anzuzeigen. Dies kannst Du je nach Browser anders einstellen. 

Bei Firefox: 

Klicke oben rechts auf das Hamburger-Menü (die drei horizontalen Striche übereinander) und dann auf "Einstellungen". Scrolle nun bis zur Überschrift "Anwendungen" herunter und suche nach "pdf". Stelle beim Dateityp "Portable Document Format (PDF)" die Aktion "Vorschau in Firefox" ein. 

Wie kann ich einen doppelten Zugang löschen lassen? 

Das ist ganz einfach. Sende uns eine kurze Mitteilung. Wir kümmern uns gern darum.  

Wie kann ich falsche Daten korrigieren? 

Das ist ganz einfach. Informiere uns per E-Mail. Wir korrigieren den Fehler. Vor allem prüfen wir auch gleich, ob der Versicherer die richtigen Daten hat und Dein Versicherungsschutz gewährleistet ist. 

Wie sicher sind meine Daten in simplr?  

Bombensicher!

Deine Daten und Dokumente liegen nicht auf simplr. Sie liegen auf sicheren Datenbankservern in einem deutschen Hochsicherheits-Servercenter. Mit diesem System arbeitet und verwaltet ein großer Teil der Versicherungswirtschaft die Daten der Versicherungskunden. 

simplr ist Deine Hochsicherheits-Zugangssoftware für Dein Smartphone oder Deinen Computer. Mit simplr erhältst Du direkten Zugriff auf Deine von uns für unsere Arbeit und vor allem für Dich gespeicherten Daten und Dokumente. Deine Daten bleiben unverändert sicher und top-geschützt, wo sie immer schon waren: In der Hochsicherheits-Datenbank des führenden Transaktionsdienstleisters der deutschen Versicherungswirtschaft. 

Wie kann ich meinen Zugang löschen lassen?   

Das ist ganz einfach. Sende eine kurze Mitteilung an Deinen Versicherungsmakler. Dein Makler löscht Deine Zugangsdaten für simplr, so dass Du nicht mehr darauf zugreifen kannst. 
Bitte bedenke: Deine Daten und Dokumente selbst werden nicht gelöscht, denn diese liegen nicht auf simplr. simplr ist lediglich Deine Hochsicherheits-Zugangssoftware, damit Du sehen kannst, was die Versicherungswirtschaft für Dich speichert. Diese Speicherung ist notwendig, um Deinen Versicherungsschutz aufrecht zu erhalten.